1. Giới thiệu
KidEnglish cam kết bảo vệ quyền riêng tư của phụ huynh và trẻ em khi sử dụng website và sản phẩm liên quan. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin theo nguyên tắc minh bạch, phù hợp quy định pháp luật Việt Nam.
2. Thông tin có thể thu thập
- Thông tin bạn chủ động cung cấp: ví dụ họ tên, email, số điện thoại hoặc nội dung tin nhắn khi liên hệ qua biểu mẫu trên website.
- Dữ liệu kỹ thuật: loại trình duyệt, thiết bị, địa chỉ IP rút gọn, thời gian truy cập, trang đã xem — nhằm vận hành website, bảo mật và cải thiện trải nghiệm.
- Cookie và công nghệ tương tự: dùng để ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng hợp lệ và đo hiệu quả nội dung (nếu có bật).
3. Mục đích sử dụng
Chúng tôi xử lý thông tin nhằm: trả lời yêu cầu liên hệ; gửi thông báo kỹ thuật hoặc cập nhật sản phẩm (khi bạn đồng ý); phân tích và cải thiện hiệu năng website; ngăn chặn gian lận, lạm dụng và đáp ứng yêu cầu pháp lý.
4. Trẻ em
Sản phẩm KidEnglish hướng tới gia đình có con nhỏ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ trẻ mà không có sự đồng ý và giám sát của phụ huynh hoặc người giám hộ. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã nhận được dữ liệu từ trẻ mà chưa phù hợp, vui lòng liên hệ để chúng tôi xử lý.
5. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi: (1) có sự đồng ý của bạn; (2) nhà cung cấp dịch vụ xử lý thay mặt (ví dụ lưu trữ, gửi email) theo hợp đồng và nghĩa vụ bảo mật; (3) yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo luật.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật. Tin liên hệ có thể được lưu để xử lý hỗ trợ và cải thiện dịch vụ trong khoảng thời gian hợp lý trừ khi bạn yêu cầu xóa hợp lệ.
7. Quyền của bạn
Tùy từng trường hợp, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc rút lại sự đồng ý đối với dữ liệu cá nhân phù hợp với luật hiện hành. Liên hệ với chúng tôi qua email dưới đây để thực hiện.
8. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối; bạn cũng nên bảo vệ thiết bị và mật khẩu của mình.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực. Tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi có thể được hiểu là bạn chấp nhận các điều khoản mới.
10. Liên hệ
Email:
kidenglish.safeplay@gmail.com
Website: kidenglish.io.vn